안내

서비스신청절차

1. 신청장소
   전국 공단지사(노인장기요양보험운영센터)
2. 신청방법
   공단방문, 우편, 팩스, 인터넷(외국인은 불가능)
*갱신신청의 경우 유선으로도 신청이 가능합니다. 이 경우 신청서는 제출하지 않아도 되며, 통화자의 신분확인 절차를 거친후에 신청이 가능합니다.
 (17.1.1 시행)

3. 신청인
본인 또는 대리인
* 대리인 : 가족, 친족 또는 이해관계인, 사회복지전담공무원, 시장. 군수.구청장이 지정하는 자 (대리 신청할때 대리인 본인임을 확인할 수 있는 신분증을 제시 또는 제출하여야 하며, 팩스 및 우편 접수할 경우 신분증 사본을 제출)

4. 장기요양인정신청서 
   신청서는 공단지사 또는 홈페이지 ((www.longtermcare.or.kr)에 접속하여 알림.자료실/자료실/서식자료실/게시물(1호의 2서식)-[별지제 1호의 2서식]을 다운로드 받으시면 됩니다
 .  의사소견서 제출 기한 (노인장기요양보험법 시행규칙 제2조 -4조)
- 만 65세 이상 노인 : 등급 판정위원회에 자료 제출전까지
- 만 65세 미만 중 노인성 질병을 가진자 : 신청서 제출시

5. 방문조사 
   공단소속직원(사회복지사, 간호사)은 신청인의 심신상태을 조사

6. 등급판정
   공단은 조사결과서, 의사소견서 등을 등급판정위원회에 제출   
- 등급판정위원회는 대통령령이 정하는 등급판정기준에 따라서 장기요양급  여를 받을자로 판정
- 신청서를 제출한 날로부터 30일이내에 판정완료. 다만 정밀조사가 필요한 경우 등 부득이한 경우 연장가능

7. 장기요양인정서 및 표준장기요양이용계획서통보 
   장기요양등급, 장기요양급여의 종류 및 내용이 담긴 장기요양인정서와 적절한 서비스 내용, 횟수, 비용 등을 담은 표준장기요양이용계획서 송부   
- 장기요양인정유효기간 : 최소1년이상   
- 장기요양인정의 갱신신청, 장기요양등급 등의 변경신청, 이의신청 절차 있음

8. 장기요양급여의 시작